よくある質問
査定は無料ですか?
査定は1点から無料でご対応しております。
お客様に安心してご利用いただけるよう、追加費用は一切いただいておりません。
古い商品や壊れている商品でも買取できますか?
はい、当店では古い商品や壊れている商品でも買取可能です。
ただし、商品の状態や市場価値によってはお値段がつかない場合もございますので、ご了承ください。
出張買取は対応していますか?
はい、当店では出張買取にも対応しております。
お客様のご自宅や指定の場所までスタッフが伺い、その場で査定・買取を行います。詳細はお電話またはメールでお問い合わせください。
査定する時は何を持っていけばいいですか?
査定を希望のお品物とご本人様が確認できる(運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証など)をご持参ください。古物営業法によりご成約の際には本人確認が必要となります。また、箱・保証書・鑑定書・付属品などがございましたら一緒にお持ちいただくことで査定額が上がることもございます。
買取価格はどのように決まりますか?
買取価格はお品物の状態・ブランド・ジャンル・市場相場・需要・付属品の有無などを総合的に判断して決定しています。当店では国内・国外の市場価格を確認し、最新の相場を反映した適正価格をご提示しております。一点ずつ丁寧に査定をおこない、ご納得いただけるよう査定内容の詳細も分かりやすくご説明いたします
他店より高く買い取ってもらえますか?
当店ではできる限り高価買取を目指しております。国内・海外への販売ルートを活用し中間コストを抑えることで高価買取を実現しています。また、他店様のお見積りをお持ちの場合は可能な限り査定額を考慮いたしますのでお気軽にご相談ください。
買取金額はその場で受け取れますか?
はい。査定金額にご納得いただけましたらその場で現金にてお支払いいたします。高額なお取引や一部のお品物については銀行振込での対応となる場合がありますがその際は事前にご案内いたします。スピーディーなお取引を心掛けていますのでお急ぎの方も安心してご利用ください。
一点だけでも査定してもらえますか?
もちろんです。一点からでもどんなお品物でも喜んで査定いたします。金・プラチナ・ブランドバッグ・腕時計・ジュエリー・お酒・骨董品などの多岐にわたるジャンルやお品物でもお気軽にご相談ください。少量でも大量でも査定料は無料です。
予約なしでも利用できますか?
予約なしでもご利用いただけます。ただ、混雑状況によってはお待ちいただく場合があります。スムーズなご案内をご希望の場合は事前にお電話やLINEからご予約いただくことをおすすめしております。また、事前にご予約をいただくことで営業時間外でも対応が可能場合もございます。
買取できないものはありますか?
法律で売買が禁止されているもの、著しく破損しているもの、衛生上の問題があるものなどは買取できない場合があります。ただ、「これは無理だろう」と思われるお品物でも買取可能なケースがありますのでまずは当店スタッフへお気軽にご相談ください。
リサイクルショップと買取専門店の違いは何ですか?
買取専門店は査定・買取に特化しており、市場相場や専門知識をもとに適正価格をご提示します。一方、リサイクルショップは幅広い商品を取り扱うため専門性に差が出る場合があります。当店では経験豊富な査定スタッフが一点ずつ丁寧に査定いたします。
遺品整理や生前整理で出てきた品物も買取できますか?
もちろん可能です。遺品整理・生前整理・空き家整理・引越しなどで出てきたお品物も一点ずつ丁寧に査定いたします。「処分」ではなく「買取」することでお客様の費用負担を軽減できる場合もあります。堺市・堺市南区・大阪狭山市を中心に出張査定も承っております。
より詳しく知りたい方へ
ブランド品は何年前のものでも売れますか?
はい。ブランド品は製造年数に関わらず買取できる可能性があります。ルイ・ヴィトンやシャネル、エルメスなどの人気ブランドは20年以上前のモデルやヴィンテージ品でも高価買取となるケースがあります。多少の傷や汚れ、使用感があるお品物でも査定可能ですので「古いから売れない」と処分する前にぜひご相談ください。堺市・堺市南区・大阪狭山市のお客様からも長年保管されていたブランド品の買取実績が多数ございます。
金やプラチナは売るタイミングで価格は変わりますか?
はい。金やプラチナの買取価格は毎日変動しています。国際相場や為替の影響を受けるため同じお品物でも売却する日によって査定額が変わることがあります。特に金相場が高騰している時期は高価買取が期待できます。当店では最新の相場を反映した適正価格をご提示しておりますので「今が売り時なのか知りたい」というご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。また、当店では運用に関しても相談を承っております。
ロレックスは壊れていても買取できますか?
はい。壊れているロレックスでも買取できる場合がほとんどです。動かない、ガラスが割れている、ベルトが破損している、付属品がないなどの状態でも人気モデルであれば高額査定になるケースがあります。修理せずそのままお持ちいただく方が余計な費用がかからずおすすめです。まずは無料査定をご利用ください。
相続した品物でも売却できますか?
はい。相続されたお品物も売却可能です。貴金属・ブランド品・腕時計・骨董品・記念硬貨などさまざまなお品物を査定しております。ご本人様確認書類をご提示いただければ多くの場合はお手続き可能です。相続や遺品整理で「価値が分からない」というお品物も一点ずつ丁寧に査定いたします。堺市・堺市南区・大阪狭山市で遺品整理や生前整理に伴う買取のご相談も多数いただいております。
女性一人でも出張買取を依頼できますか?
もちろんご利用いただけます。当店ではお客様に安心してご利用いただけるよう丁寧で誠実な対応を心掛けています。また、ご要望いただければ女性鑑定士が主張査定へ伺います。無理に売却を勧めることやその場で契約を強要することは一切ありません。「重い荷物を運べない」「店舗まで行く時間がない」という方にも安心してご利用いただけるサービスです。不安な場合はご家族やご友人の方に同席いただくことも可能です。
LINE査定と店頭査定の金額は同じですか?
LINE査定は買取価格をご案内するための簡易査定になります。実際の査定額はお品物の状態や付属品の有無などを直接確認したうえで決定いたします。そのため店頭査定や出張査定では金額が前後する場合があります。ただ、大きな相違が出ないようできる限り正確な査定を心掛けています。
買取査定にはどれくらい時間がかかりますか?
査定時間はお品物の種類や点数によって異なりますが1~5点程度であれば約10〜20分が目安です。ブランド品や時計、貴金属など専門的な査定が必要なお品物でもできるだけお待たせしないよう迅速に対応しております。大量のお品物や遺品整理の場合でも事前に相談いただければ所要時間に関してもお伝えいたします。
買取金額に納得できない場合は断っても大丈夫ですか?
はい。もちろん大丈夫です。査定額をご確認いただきご納得いただけない場合は遠慮なくお断りください。査定後に売却を強制することやキャンセル料をいただくことは一切ありません。「まずは相場だけ知りたい」というお客様も多くご利用されていますのでお気軽に無料査定をご利用ください。また、当グループでは地域の皆さまに愛されるお店作りを目指しておりますので何か思うことがあれば遠慮なくお申し付けください。
買取後にキャンセルすることはできますか?
店頭買取の場合はお取引成立後のキャンセルは原則としてお受けできません。そのため、ご売却前に査定額や内容について丁寧にご説明しご納得いただいてからお手続きを進めています。一方、出張買取では法律(特定商取引法)の条件に該当する場合クーリング・オフ制度をご利用いただけるケースがあります。ご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお問い合わせください。
アクセス
買取専門店 おたからや 泉北豊田店
〒590-0106 大阪府堺市南区豊田795-1
「栂・美木多駅」からお車で約8分
駐車場完備(無料)
泉北2号線沿いの丸源ラーメンさんの隣に店舗がございます。
店舗情報はこちら
買取専門店 おたからや サンエー新檜尾台店
〒590-0143 大阪府堺市南区新檜尾台3丁6-1
「光明池駅」からお車で約4分
スーパーサンエー新檜尾台店内 ※スーパー内に無料駐車場あり
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買取専門店 おたからや くみの木店
〒589-0013 大阪府大阪狭山市茱萸木3-1373-39
金剛駅からお車で約7分
国道310号線沿い
駐車場完備(無料)
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